Comment contacter Temps L par adresse mail et téléphone ? C’est ce que nous allons vous expliquer, au cœur de ce tutoriel.
Comme vous le savez, la création d’un espace client sur le site web www.tempsl.fr vous permettra de passer des commandes en ligne et remplir votre panier d’achat.
En effet, grâce à la mise en avant d’un excellent catalogue d’accessoires et d’articles pour maison, vous pouvez ravir vos attentes et satisfaire votre besoin.
Toutefois, pour communiquer un avis sur un produit ou envoyer une demande de réclamation au service après-vente, vous devez suivre des étapes bien définies.
Nous nous chargerons de vous aider à accomplir la mission, par le biais de notre support d’aujourd’hui. En d’autres termes, trouvez dans ce guide explicatif toutes les coordonnées de contact de la boutique en ligne.
Ceci est une capture d’écran du site www.tempsl.fr
Joindre le service client Temps L par téléphone gratuit
D’abord, nous vous préconisons d’avoir recours à la voie téléphonique. Les conseillers seront à votre écoute afin de vous livrer des solutions pratiques et utiles.
Dans ce contexte, veuillez composer le : 0892 461 461. Ce numéro de téléphone est payant (Service 0.50€ / min+ prix appel).
L’équipe acceptera vos appels, du lundi au samedi de 8 h à 20 h et le dimanche de 9 h à 13 h.
En outre, si vous souhaitez suivre votre commande, alors, composez le 0970 820 531, du lundi au samedi de 8 h à 20 h et le dimanche de 9 h à 13 h. Le numéro et le service attribué sont gratuits.
www.tempsl.fr : Chat, mail et demande de réclamation en ligne
À l’instar de la méthode précédente, nous vous informons qu’il est également envisageable d’avoir recours à la voie électronique.
Bien évidemment, l’accès à la plateforme de la boutique vous donnera la possibilité de parler avec les assistants virtuels.
Pour ce faire, veuillez vous rendre sur cette URL : www.tempsl.fr. Ensuite, défilez la page vers le bas et sélectionnez la rubrique « Contact« .
Le formulaire de contact
À ce stade, remplissez les champs vides du formulaire par ces informations : nom, prénom, mail et votre numéro de client.
Puis, ajoutez le thème de la demande : Suivi de commande, remboursement, compte client, problème technique, partenariat, service après-vente, réclamation, retour de produit ou autre.
Maintenant, rédigez le courriel à livrer aux responsables. Pour finaliser le processus, validez en appuyant sur le bouton « Envoyer le message« .
La discussion instantanée
Dans un autre lieu, nous vous conseillons d’entamer une conversation avec le chatbot. Il suffira de sélectionner l’icône de chat, se positionnant à droite et en bas de l’écran.
Par ailleurs, nous vous invitons à lire cet article afin de découvrir tous les contacts du service client de Thermor.
Envoyer un courrier postal
En dernier temps, si vous préférez la voie postale, nous allons vous aider à atteindre votre objectif. En effet, tout ce que vous devez faire est notamment d’écrire une lettre en précisant votre demande.
Par la suite, envoyez votre courrier à cette adresse : Temps L – 59685 LILLE CEDEX 9 – France.
Sinon, n’oubliez pas de suivre la page Facebook et Instagram de Temps L et abonnez-vous à la chaîne YouTube.
