La Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) d’Avignon 84000 est l’une des caisses locales au service des assurés du Régime général de la sécurité sociale du Vaucluse.
Pour contacter les agents de la CPAM Avignon, vous trouverez dans ce guide toutes les informations de contact dont vous aurez besoin :
– Le numéro de téléphone gratuit et non surtaxé de votre caisse de sécurité sociale à Avignon.
– L’adresse postale où vous pouvez envoyer un courrier ou un document à la CPAM Avignon : feuille de soin, arrêt de travail, facture de soins médicaux effectués à l’étranger…
– La messagerie sécurisée accessible via votre compte Ameli en ligne.
Suivez alors ces lignes.
Appeler la CPAM d’Avignon par numéro de téléphone gratuit et non surtaxé :
Pour contacter la CPAM d’Avignon par téléphone, il suffit d’appeler le numéro gratuit et non surtaxé suivant : 3646.
Depuis l’étranger, vous devez composer le +33 184 90 36 46 (service gratuit + prix d’un appel).
Pour obtenir une réponse rapide à vos questions, pensez alors à vous munir de votre carte Vitale et à respecter les horaires d’ouverture de votre caisse : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.
Contacter la CPAM Avignon – Vaucluse sur leur site web :
Tous comme pour contacter la CPAM de Marseille et la CPAM de Saint-Denis (93), il est également possible de joindre la CPAM Avignon – Vaucluse en ligne sur le site internet ameli.fr.
Allez alors sur cette plateforme et saisissez le code postal de votre lieu de résidence (84000) pour accéder à la page de votre caisse locale.
Vous pourrez ainsi :
Accéder à votre compte et soumettre votre demande via le formulaire de contact en ligne :
Votre espace assuré Ameli.fr vous permet de profiter d’une messagerie sécurisée pour écrire à la CPAM Avignon via le formulaire de contact en ligne.
Il vous suffit alors de vous connecter à votre compte personnel en renseignant votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe.
Vous pourrez ainsi soumettre votre demande ou réclamation 24h/24 et 7j/7 par email.
Vous recevrez une réponse à votre message dans un délai maximum de 48 heures les jours ouvrables.
Outre le contact, vous pouvez aussi consulter votre espace Ameli pour effectuer de nombreuses démarches sans vous déplacer, à savoir :
- Consulter vos remboursements et le suivre votre dossier de demande.
- Déclarer un changement de situation.
- Commander une carte vitale
- Télécharger ou envoyer différents documents. Cliquez ici pour savoir comment transmettre un arrêt de travail à votre CPAM sur le site Ameli.
Les autres moyens de communication sur Internet :
Pour trouver une réponse rapide à toutes vos interrogations, n’hésitez pas à consulter la foire aux questions (FAQ) accessible via la rubrique « Adresses et contacts » en haut à droite du site Ameli.fr.
Pour gagner plus de temps, cliquez sur l’image du bot en bas à droite de la page pour accéder au service de chat en direct.
Vous serez ainsi connecté au chatbot « Amelibot » qui vous accompagnera dans toutes vos démarches sur l’Assurance Maladie en ligne.
Il vous suffit alors de poser votre question pour obtenir une réponse immédiate.
Sinon, vous pouvez également vous rendre sur l’espace forum de la plateforme pour entrer en relation avec d’autres internautes et profiter de leurs avis et expériences personnelles.
Mais si vous le souhaitez, n’hésitez pas aussi à visiter les pages officielles de la société sur différents réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et LinkedIn.
Adresse de la CPAM d’Avignon :
Si vous voulez rencontrer un conseiller en direct, vous devez vous présenter à la caisse primaire d’assurance maladie à Avignon situé à :
7 rue François-1er
84043 Avignon
Ce service est en effet ouvert au public du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 30.
Pour vous rendre dans un autre point d’accueil dans le département de Vaucluse, vous trouverez les cordonnées nécessaires sur le site officiel d’Ameli , page : https://www.ameli.fr/vaucluse/assure/adresses-et-contact/points-accueil.
Avant de vous y rendre, pensez à prendre rendez-vous sur votre compte ameli ou par téléphone.
Où envoyer un courrier, une feuille de soin ou un arrêté de travail CPAM Avignon ?
Pour soumettre vos demandes ou réclamation par voie postale, pensez alors à les envoyer par courrier à la CPAM Avignon à l’adresse suivante :
CPAM de Vaucluse
84043 Avignon CEDEX 9
Les feuilles de soins et arrêts de travail doivent cependant être adressés à :
CPAM Vaucluse
Service médical
84043 Avignon Cedex 9
