Vous souhaitez faire un échange de vêtement sur Vinted pour économiser de l’argent, mais vous ne savez pas comment procéder ?
Désirez-vous obtenir des articles que vous convoitez sans dépenser d’argent, en échangeant des vêtements ou accessoires d’occasion que vous ne portez plus ?
Vous êtes au bon endroit ! Ce guide vous présente, étape par étape, la procédure d’échange sur Vinted, la friperie en ligne.
Je suis intéressé par les échanges Vinted : Quelles sont les étapes à suivre ?
Pour effectuer un échange sur Vinted, vous devez en premier lieu rechercher l’article qui vous plait.
En second lieu, il faut contacter son propriétaire de l’article afin de lui proposer un échange.
En cas d’accord de deux personnes, il est possible de finaliser la procédure d’échange en suivant des simples étapes.
#Etape 1 : Trouver un article à échanger
La première étape consiste à parcourir le catalogue de ce site de mode de seconde main et choisir l’article qui vous intéresse.
Pour simplifier la recherche, utilisez la barre de recherche qui figure en haut de la page d’accueil du site.
Vous n’avez donc qu’entrer le nom du produit désiré pour afficher la liste des offres disponibles.
#Etape 2 : Contacter le vendeur pour réserver l’article et proposer l’échange
Dès que vous trouverez l’article qui vous plait, contactez vite le vendeur pour faire une réservation et demander un échange.
Pour cela, cliquez sur l’image du produit puis sur Envoyer un message.
Formulez maintenant votre demande et validez votre envoi.
Le vendeur vous contactera ainsi dans les meilleurs délais.
Il est également possible de cliquer sur le bouton « Faire une offre » afin de suggérer un nouveau prix.
Dans ce cas, vous allez présenter votre article au vendeur et lui demander de fixer le même prix que le vôtre.
#Etape 3 : Acheter l’article désiré après réservation sur Vinted
Pour rappel, il n’existe aucune fonction d’échange sur cette friperie en ligne.
En effet, si vous voulez faire un échange sur la plateforme, il est nécessaire de passer par la procédure d’achat et de vente habituel.
Cependant, si vous êtes un nouvel utilisateur et vous souhaitez savoir commet acheter un article sur Vinted, procédez comme suit :
- Allez sur l’article qui vous voulez acheter.
- Cliquez sur le bouton « Acheter » qui figure en bas de l’image de produit.
- Identifiez-vous à votre compte personnel en ligne et faites votre paiement.
Outre le prix de l’article, il faut aussi payer les frais d’expédition ainsi que les frais de Protection acheteurs.
En cas de non-livraison de l’article, la réception d’une commande endommagé ou ne correspond pas à la description, ces derniers vous permettre d’être remboursé.
#Etape 4 : Mettre votre article en vente sur la plateforme
Pour réussir votre échange, il est obligatoire de mettre votre produit en vente sur la plateforme.
Ensuite, il s’avère utile de lui présenter à la personne avec laquelle vous voulez l’échanger.
En cas d’accord, ce dernier doit à son tour procéder à l’achat de votre produit pour finaliser la transaction.
#Etape 5 : Envoyer des produits échangés sur le site internet
À ce stade, les deux personnes concernés par l’échange doivent choisir le mode d’expédition qui leur correspond au mieux.
Enfin, envoyez votre article et attendez la réception de votre colis.
En cas de litige, n’hésitez pas à contacter le service client Vinted.
Dans ce contexte, il vous sera certainement utile de connaître comment modifier mode d’envoi Vinted/
Nos conseils pour réussir vos échanges sur Vinted à moindre coût
Afin de vous permettre de faire un échange sur Vinted au moindre coût, suivez nos astuces et nos recommandations.
Comment ne pas payer les frais d’expédition sur la friperie en ligne ?
De manière générale, les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur.
Suite à un accord d’échange, chaque personne doit assumer l’envoi de son article.
De cette façon, les deux membres vont dépenser une somme d’argent.
Heureusement, il existe une solution permettant d’éviter le paiement de ces frais. Elle consiste à choisir une personne qui habite dans la même région que vous.
De cette manière, il vous suffit de choisir un point de rendez-vous pour finaliser l’échange.
Cette méthode vous fait bénéficier des principaux avantages suivants :
- Voir l’article directement.
- Vérifier qu’il contient des défauts et parlez-en avec le vendeur.
- Aucun paiement des frais de port sur la plateforme.
Comment faire un retour d’article endommagé ou non conforme à la description ?
Si vous n’êtes pas satisfait par l’article échangé, vus pouvez le retourner à la personne avec qui vous l’avez échangé.
Pour cela, allez sur la conversation de ce vendeur et cliquez sur le bouton « J’ai un problème » pour effectuer un retour.
Il est important de joindre des justificatifs comme des photos, les défauts de l’article, emballage endommagé, etc.
De cette façon, il vous sera possible d’échanger avec le vintie pour trouver une solution.
En cas de désaccord, contactez le support client via la conversation de l’article afin qu’il résolve votre problème.
Pour cela, cliquez sur « Voir les détails du litige » puis sur « Contacte-nous » et décrivez votre message.
