Comment contacter Pharos ?

Si vous tombez sur un site ou une page qui publie des images ou des messages offensants, voire illégales, n’hésitez pas à contacter Pharos (la Plateforme d’harmonisation, d’analyse, de recoupement et d’orientation des signalements du ministère de l’Intérieur en France) pour signaler ces comportements ou contenus illicites en ligne.

En effet, vous pouvez y annoncer tous les délits que vous pourriez rencontrer sur la toile (sites web, blogs, forums, messages mail, spams, Twitter ou tout autre réseau social) tels que : Pédophilie et pédopornographie, expression de racisme, d’antisémitisme et de xénophobie, d’incitations à la haine raciale, ethnique et religieuse, Terrorisme et apologie du terrorisme, Escroquerie et arnaque financières utilisant internet.

Les signalements sont alors traités par la police et la gendarmerie dédiées à la surveillance internet affectée à cette plateforme.

Pour ce faire, retrouvez la marche à suivre dans la suite de cet article.

C’est quoi PHAROS ?

PAHROS est l’acronyme de Plateforme d’harmonisation, d’analyse, de recoupement et d’orientation des signalements. Il s’agit en effet d’un site web appartenant au gouvernement Français et qui est mis à la disposition des utilisateurs d’internet pour signaler les contenus et comportements illicites qu’ils pourraient rencontrer sur la toile.

Crée en 2009, le portail dépendant de l’Office central de lutte contre la criminalité liée aux technologies de l’information et de la communication (OCLCTIC) qui à son tour appartient à la Direction Centrale de la Police Judiciaire, composante de la Police Nationale.

Sur cette plate-forme, vous pouvez revendiquer différents contenus ou comportements illégaux, c’est-à-dire des faits qui constituent une violation de la loi française.

Il doit en effet s’agir de contenus illicites que tout internaute peut rencontrer sur des pages publique tels que des images choquantes sur des sites Web, des expressions de racisme sur un blog, des incitations à la haine raciale, ethnique et religieuse dans des forums, de l’hameçonnage ou du phishing sur un tchat, un acte de « spam » anonyme sur l’e-mail… (il ne peut pas s’agir d’une situation d’urgence nécessitant l’intervention des secours (accident, incendie, attentat, etc.)).

Des policiers et gendarmes affectés à PHAROS vérifient alors ces rapports et les transmettent ensuite aux services d’enquête compétents (Police Nationale, Gendarmerie Nationale, Douanes ou Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes).

Une enquête pénale peut ainsi être ouverte sous l’autorité du Procureur de la République.

Si un tel contenu illégal est conçu à l’étranger, il sera transmis à Interpol, qui le dirigera vers les juridictions du pays concerné.

Cliquez aussi ici pour savoir comment contacter Encombrants de Paris pour enlèvement.

Joindre Pharos et signaler un contenu illicite en ligne :

Lorsque vous rencontrez des images ou des propos illicites sur Internet, ne restez pas spectateur ! Connectez-vous au site Web de Paharos pour contacter la police de surveillance Internet et signaler tout type de cybercriminalité en suivant ces étapes :

  • Rendez-vous alors sur cette plate-forme de signalement à l’adresse https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action.
Contacter Pharos pour sgnaler un contenu illicite sur Internet

Ceci, est une capture écran du site internet https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action

  • Cliquez ensuite sur le bouton « Signaler« .
  • Confirmez que votre signalement ne porte pas sur des faits nécessitant une intervention immédiate de la police ou des urgences en cochant la case prévue à cet effet.
  • Appuyez par la suite sur le bouton « Étape suivante » et sélectionnez le type de contenu que vous souhaitez signaler.
  • Précisez aussi la date et l’heure auxquelles vous avez constaté ledit fait ainsi que le type de support sur lequel vous l’avez vu (site internet, jeu vidéo en ligne, messagerie, réseau social, etc.).
  • Vous devez alors préciser l’URL du support concerné.
  • Cliquez par la suite sur « Étape suivante » et laissez un commentaire qui pourra aider les services concernés dans leur enquête (étape facultative).
  • Remplissez le formulaire avec vos contacts et informations personnelles. (Cette étape est également non obligatoire, car les signalements peuvent également être anonymes)
  • Vérifiez enfin le récapitulatif de votre signalement, réalisez la manipulation requise par le « captcha » et cliquez sur le bouton « Valider« .

Autres moyens de contact :

Pour signaler un simple pourriel, il faut utiliser le site de l’association Signal Spam accessible à l’adresse http://www.signal-spam.fr.

Mais pour toute autre information dans le domaine des escroqueries, vous devez appeler le numéro de téléphone suivant qui vous mettra en relation avec un officier de police ou de gendarmerie compétent : 0805 805 817 (appel gratuit).

En revanche, dans les cas nécessitant une assistance immédiate, vous devez prévenir les services d’urgence par téléphone au :

  • 15 (SAMU).
  • 17 (Police et Gendarmerie).
  • 18 (Incendie et Secours).
  • 112 (Tous secours depuis un téléphone mobile).
  • 114 (Centre national relais pour les personnes sourdes et malentendantes).
  • 119 (Enfance maltraitée).

De plus, vous ne pouvez pas aussi signaler à Pharos un contenu ou un comportement que vous considérez uniquement comme dérangeant ou immoral (insultes, propos diffamatoires ou harcèlement). Si alors vous tombez victime de l’un de ces faits, vous devez vous adresser au commissariat ou à la gendarmerie de votre lieu de résidence.

Enfin, si vous souhaitez vous renseigner sur les services de la plateforme elle-même, vous pouvez aussi consulter la foire aux questions (FAQ) en ligne ou adresser un courrier postal à :

Ministère de l’Intérieur – Direction Générale de la Police Nationale – Place Beauvau – 75008 Paris.
Tel : 01 49 27 49 27

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