Dans ce guide, nous allons voir ensemble comment activer Pocket Bank Chaabi.
Grâce à ce service digital, mis en place par la banque populaire, les clients pourront accéder à une multitude des services bancaires à distance, et à tout moment, 7/7 et 24/24.
Depuis un ordinateur ou un mobile, ils peuvent consulter leur solde, effectuer un virement sécurisé, commander un chéquier, faire une opposition suite à la perte de carte bancaire, etc.
Trouvez alors toutes nos explications à ce propos !
C’est quoi CHAABI NET ?
La banque populaire a mis en place un service de banque à distance appelé Chaabi net.
Tout comme pour activer Securipass dans l’application Ma Banque du Crédit Agricole, ce dernier est accessible 24h/24 et 7j/7, depuis un ordinateur ou un mobile, et vous permet de profiter de divers services via Internet, notamment :
- Consulter votre solde et mouvements opérés sur les comptes pendant les 3 derniers mois.
- Accéder à la synthèse des comptes et la liste des autorisations.
- Visualiser la situation des crédits Salaf et Revolving avec la liste des impayés et la possibilité d’édition du tableau d’amortissement.
- Voir votre portefeuille titres, carnet d’ordres, historique des mouvements titres et cours des valeurs.
- Commander chéquier.
- Faire une opposition sur carte bancaire.
- Effectuer un virement compte à compte et vers compte tiers Banque populaire.
- Déposer une réclamation en ligne.
Les étapes pour activer Pocket Bank Chaabi
La souscription au service Pocket Bank Chaabi permet à tout client d’envoyer de l’argent, payer des factures et bénéficier de nombreux services de la banque populaire à distance.
En effet, la banque populaire permet aujourd’hui à ses clients, de manière gratuite et exclusive, de souscrire à Chaabi net et pocket bank depuis n’importe quel guichet automatique.
Depuis un guichet automatique
Pour cela, vous avez besoin de votre carte bancaire, de votre numéro de téléphone et également votre adresse email.
Il vous suffit donc d’insérer votre carte bancaire dans le guichet automatique puis choir la rubrique « Abonnement Pocket bank /Chaabi Net« .
Votre numéro de téléphone qui est enregistré dans votre agence bancaire s’affichera à l’écran.
Cliquez alors sur le bouton Oui et entrez votre numéro une deuxième fois.
Faites attention ! S’il s’agit d’un numéro international, vous devrez commencer par saisir 2 zéros ainsi que le code de pays. Cliquez ensuite sur Confirmer.
Vous recevrez immédiatement un SMS qui contient le lien vers chaabi net ainsi que le code de confirmation pour continuer la souscription.
En ligne
À partir de cette étape, la souscription doit être finalisée sur Internet depuis un ordinateur ou un smartphone.
Pour cela, connectez-vous sur le site chaabi net et sélectionnez je m’abonne.
Entrez, maintenant, l’identifiant de votre compte bancaire, qui comporte 7 chiffres, puis votre numéro de téléphone que vous avez saisi sur le guichet automatique ainsi que le code de confirmation que vous avez reçu par SMS.
Cliquez ensuite sur le bouton « Suivant« .
À ce stade, il vous sera demandé de renseigner votre email dans le champ approprié et de le confirmer.
Cliquez sur « Recevoir le code par email« .
Vous recevrez alors un email qui contient le code de confirmation dont vous aurez besoin pour confirmer votre adresse email.
Téléchargez alors votre contrat. Il est essentiel de l’imprimer, le signer et en scanner la première page que vous chargerez sur chaabi net pour pouvoir passer à l’étape suivante.
Vous recevrez un SMS contenant le code de confirmation de votre demande de souscription qui permettra à la banque de s’assurer de votre identité.
Pour finaliser votre souscription, il vous suffit de vous connecter sur la page Je m’abonne et d’entrer les informations que vous avez fournies précédemment.
Votre conseiller bancaire vous contactera ensuite pour confirmer votre demande.
Désormais, vous pouvez bénéficier de tous les services à distance.
