Vous cherchez un moyen d’arrêter votre abonnement magazine achété auprès d’un site ou d’une marque partenaire ADL Partner (espacemagazines.fr, france-abonnements.fr, service plus de la Caisse d’Epargne...) ? Commet mettre fin à votre souscription et stopper les prélèvements bancaires qui y sont associés ?
En effet, la souscription à un service magazines proposés par l’intermédiaire de ADL Partner est sans engagement. Ainsi, vous pouvez à tout moment demander la cloture de ce contrat en passant par le service client de la société.
Pour ce faire, vous devez alors contacter cette équipe de conseillers par téléphone, email ou courrier postal.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations nécessaires pour résilier votre abonnement au service magazine ADL Partner : Procédures à suivre, lettre type, coordonnées de contact (Numéro de téléphone, mail et adresse)…
À propos d’ADL Partner :
ADL Partner, renommée Groupe Dékuple en 2021, est un leader du data marketing cross-canal et de la distribution d’abonnements en France.
La société commercialise en effet un service magazine à durée libre auprès d’éditeurs de presse partenaires reconnus comme easialy.fr, ofup.com ou France Abonnements. On peut aussi la trouver sur les sites espacemagazines.fr, zineway.fr et offretcadeaumagazines.fr/.
La marque agit également en tant qu’intermédiaire auprès de plusieurs grandes entreprises bancaires telles que La Banque Postale (magazine service), Le Crédit Lyonnais (LCL Visa Cléo) et la Caisse d’Epargne (magazine Servis plus)… Elle propose en plus des offres d’abonnement avec des portails e-commerce ( Cultura, M6 boutique…), des opérateurs TV ou internet (Canal +, SFR, Laposte.net) et des compagnies aériennes ou tour opérateur comme Air France ou Lastminute.
Procédure à suivre pour arrêter un abonnement au service magazine ADL Partner :
Pour arrêter votre abonnement de presse conclu par l’intermédiaire de l’un des partenaires ADL Partner, vous devez envoyer votre demande d’annulation par courrier avec accusé de réception à l’adresse postale ci-dessous :
ADLPartner
Service Abonnement
3 rue Henri Rol-Tanguy
93100 Montreuil
Pensez ainsi à préciser le service d’abonnement concerné en fonction du site sur lequel vous vous êtes abonné : Service Client Espace Magazines (si votre contrat est souscrit depuis le compte client accessible sur www.espacemagazines.fr), Service Coffret Cadeau Magazines (si vous vous êtes abonné sur le portail www.coffretcadeaumagazines.fr), Service client L’OFUP (pour votre service ofup.com) et France Abonnement Entreprises (en cas de souscription sur www.kiosque-fae.fr)…
De même, il vous est également possible de demander la clôture de votre contrat par courriel en adressant un message électronique à l’adresse mail : presseservice(@)adlpartner.fr.
Mais pour plus d’informations, il vous suffit de contacter le service client ADLPartner (devenue Dékuple) en appelant le numéro de téléphone suivant : 01 41 58 72 00.
Modèle de lettre de résiliation ADL Partner :
Pour faciliter vos démarches, vous pouvez utiliser le modèle de lettre de résiliation ci-dessous :
N’hésitez pas alors de recopier ce texte et de l’envoyer à votre service magazine ADL par email ou par courrier postal avec accusé de réception.
Pour toute autre question, pensez à écrire au service client de la marque via le formulaire de contact accessible sur le site officiel www.dekuple.com.
Suivez aussi ce lien pour savoir comment résilier un abonnement Comme J’aime Facilement.
Connexion à mon compte Espacemagazines.fr :
Si vous avez souscrit votre contrat ADLPartner sur le site Espace Magazines, vous pouvez à tout moment accéder à votre compte personnel sur la plateforme pour gérer votre abonnement en ligne.
Pour ce faire, rendez-vous alors sur le portail web www.espacemagazines.fr puis saisissez votre Login et votre mot de passe dans les champs d’identification dédiés. Validez ensuite votre demande d’identification en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
S’il s’agit de votre première visite, vous devez vous identifier en utilisant vos informations de connexion provisoires qui vous ont été envoyés par courrier.
Mais si vous rencontrez un problème avec cet espace en ligne, n’hésitez pas à contacter le service client de la plateforme par téléphone au 01.73.60.01.88 (appel non surtaxé). Vous pouvez aussi envoyer votre demande ou lettre de résiliation par fax à 01.41.58.70.47 ou par courrier postal à :
Service Client Espace Magazines
ADLPartner
3 rue Henri Rol-Tanguy
93100 Montreuil
