Comment résilier une carte visa Darty ?

Le groupe Darty est spécialisé dans la vente des articles électroménagers et high-tech et propose également des solutions de financements sous forme d’une carte de crédit appelée Darty.

En effet, le principe de cette carte repose sur un crédit renouvelable automatiquement financé par la société Sofinco et Menafinance, filiale du groupe Crédit Agricole. Cela vous permet de régler vos achats en direct ou bien en plusieurs fois dans les magasins Darty et ses partenaires.

Cet engagement ne vous convient plus ? Vous voulez résilier la carte Darty et le crédit associé ?

Suivez donc la procédure de résiliation de la carte Darty décrite dans cet article.

Comment annuler le contrat de la carte de paiement Darty ?

L’engagement de la carte Darty est annuelle, avec une cotisation de 15 € qui sera remboursée par la suite sous forme d’un bon d’achat.

Ce contrat est renouvelable automatiquement, donc la résiliation doit se faire en amont ou à l’échéance de l’abonnement avec un préavis d’un mois. Vous devez rembourser l’intégralité des crédits en cours avant de procéder à la résiliation.

Pour certains motifs légitimes, il est possible de clôturer votre abonnement d’une manière anticipée et sans frais sans attendre la fin de ce contrat. Par contre, vous devez fournir une justification de ce cas de force majeur telle que :

• Un déménagement dans un pays loin d’un magasin Darty.
• Une démission.
• Une peine de prison.
• Une maladie.
• Le décès du titulaire de la carte Darty.
• Etc.

Concernant la carte, vous devez la restituer en magasin ou la joindre à votre demande de résiliation et la couper en deux, accompagnée d’une attestation sur l’honneur de destruction.

 Exercer mon droit de rétraction :

Si vous n’avez pas dépassé un délai de 14 jours suite à votre souscription à la carte Darty et vous avez changé d’avis sans avoir utilisé le crédit associé, vous pouvez exercer votre droit de rétraction. C’est-à-dire annuler votre contrat gratuitement et sans avoir à justifier.

Adresse de résiliation de ma carte Visa Darty

Vous devez envoyer votre lettre de résiliation en recommandé avec un avis de réception à cette adresse postale :

Menafinance

Service client ( Darty)

BP 70050

77213 Avon CEDEX

Et pour accélérer le traitement de votre dossier, n’oubliez pas de mettre certaines informations utiles comme : Votre nom prénoms, adresse, numéro de contrat, numéro de la carte, date de résiliation souhaitée. ET de joindre votre chèque de remboursement le cas échéant.

Contacter le service client crédit Darty :

Vous voulez vérifier votre solde crédit avant de procéder au remboursement ? Demander des renseignements avant de prendre la décision de résiliation ? Voici comment joindre le support client de l’enseigne :

• Appelez par téléphone : Composez ce numéro de téléphone non surtaxé « 09 73 32 33 10 », du lundi au samedi de 9h à 20h.
• Envoyez un mail : Écrivez à cette équipe à travers cette adresse email « menafinance-crc(@)transcred.com ».
• Adressez un courrier : vous pouvez envoyer une lettre à cette adresse postale :

Menafinance

Service client (Darty)

BP 70050

77213 Avon CEDEX