Afin d’optimiser la durée de vie de votre robot Kenwood, ne le réparez pas dans n’importe quel centre ou service. Vous devez plutôt contacter le SAV Kenwood ou l’amener à un centre agréé.
Le service technique est bien formé et expert dans le diagnostic et la réparation des robots. Également, dans ces centres, vous trouverez toutes les pièces détachées qui conviennent à votre robot.
Dans ce guide, on vous présente comment trouver facilement où faire réparer un robot Kenwood.
Où peut-on amener un robot Kenwood pour le réparer ?
Votre robot ne fonctionne plus, ne tourne plus ou ne se démarre plus ? Peu importe l’incident survenu, il existe des centres agréés par cette marque qui se chargent de réparer votre robot. En effet, le service technique identifie facilement le problème rencontré et répare votre robot.
Il suffit ainsi de le contacter. Partout en France, vous trouvez un centre de réparation agréé. Pour trouver celui le plus proche de chez vous, rendez-vous sur le site officiel https://www.kenwoodworld.com/fr-fr/authorised-service-centre.
Indiquez votre code postal ou votre ville. La liste des centres de réparation avec leurs adresses postales s’affiche.
Vous n’avez ainsi qu’à amener votre robot chez le centre de votre choix.
Comment contacter le SAV Kenwood ?
Le service après-vente Kenwood se charge également de réparer votre robot. Vous pouvez même le contacter pour demander des renseignements sur le mode de fonctionnement et également pour en savoir plus sur certaines options.
Le SAV est joignable par téléphone au numéro 09 70 80 94 33. Veuillez l’appeler et communiquer au conseiller client le modèle de votre robot ainsi que son numéro de série.
De plus, vous pouvez transmettre votre demande au service après-vente en ligne. Et ce, en remplissant le formulaire de contact disponible dans cette page web https://www.kenwoodworld.com/fr-fr/contact-us.
Indiquez dans ce formulaire votre nom, votre prénom, vos coordonnées de contact (adresse postale, numéro de téléphone et e-mail), les informations liées à votre robot et téléchargez votre facture.
Décrivez également le problème de fonctionnement rencontré.
Le SAV traitera votre demande et vous répondra dans les brefs délais.
