Sur le portail de la Direction des Bourses Sénégal, les étudiants sénégalais et étrangers, peuvent faire le suivi de leurs états de paiements en quelques clics.
L’inscription en ligne sur www.directiondesbourses.sn est simple à réaliser. Il est possible ainsi de créer un compte direction des bourses (en 2023) et profiter de tous les avantages proposés.
Suivez ce tuto pour connaitre toute la démarche de création de votre espace personnel (compte samabourse).
Créer un compte Direction des Bourses (Sama Bourse)
Direction des Bourses : Inscription en ligne (SamaBourses)
Pour suivre votre état de paiement en ligne, il est nécessaire de créer un compte Direction des Bourses.
L’inscription à samabourses peut se faire, pour tout étudiant sénégalais, comme suit :
- Rendez-vous au portail web en tapant cette adresse dans la barre de recherche : www.directiondesbourses.sn.
- Cliquez sur le bouton de création « s’inscrire ».
- Un formulaire va s’afficher. Vous devez saisir toutes les informations personnelles qu’on va vous demander de renseigner, à savoir votre numéro de CIN, votre prénom, votre nom de famille, votre date et lieu de naissance, année d’obtention du BAC, votre adresse de domicile, votre numéro de téléphone, votre niveau (master, licence 1,…), votre établissement, votre mail, etc.
- Choisissez votre mot de passe et confirmez-le.
- Validez la saisie.
- Consultez votre webmail pour confirmer la création de votre espace candidat.
Une fois, c’est terminé, vous serez directement redirigé vers votre profil personnel. Vous pouvez ainsi voir l’état de vos paiements, consulter toutes vos informations personnelles, accéder à votre messagerie, ajouter un document comme les attestations, etc.
Remarque : Si le portail www.directiondesbourses.sn ne fonctionne pas ou qu’il est inaccessible, vous devez attendre quelques heures. Un nombre élevé de visites peut entrainer une panne technique du site.
Connexion à mon compte Direction des Bourses
Le suivi des paiements et l’octroi des allocations d’études ainsi que les aides sociales peut directement se faire depuis votre espace candidat.
La connexion sur la rubrique « mon compte Direction des Bourses SamaBourse » peut se comme suit.
En premier lieu, allez sur le portail www.directiondesbourses.sn et cliquez sur le lien « se connecter ».
En deuxième lieu, renseignez votre email (utilisée lors de votre inscription) et votre mot de passe sur la page d’authentification.
Vous êtes connecté, finalement, à votre espace personnel en tant qu’étudiant sénégalais.
>> Lire + : www.decpc.sn : Inscription en ligne aux concours DECPC 2023.
Comment passer une réclamation sur www.directiondesbourses.sn ?
Passer une réclamation est possible depuis votre compte Direction des Bourses.
Vous pouvez ainsi signaler une erreur de paiement non reçu ou demander un renseignement facilement.
De ce fait, suivez cette démarche
- Identifiez-vous à votre compte puis cliquez sur « faire une réclamation ».
- Sélectionnez la catégorie de la réclamation.
- Saisissez votre message.
- Confirmez en cliquant sur le bouton « envoyer ».
Vous allez recevoir une réponse rapidement. En outre, vous pouvez appeler un assistant par téléphone du lundi au vendredi en composant ce numéro 76 822 51 72.
Sinon, utilisez la messagerie électronique en envoyant un mail à cette adresse : contact(@)directiondesbourses.sn.
