Sur Facebook, le piratage est une opération fréquente. Des personnes malveillantes ont tendance à envoyer des e-mails et des messages (fausse alerte de connexion, message d’avertissement, etc) pour pirater un compte et voler ses informations personnelles.
Bien que ce réseau social avertisse toujours ses utilisateurs, de nombreux tombent dans le piège des messages frauduleux parce qu’ils ne puissent pas les reconnaître.
Découvrons alors comment identifier ce type d’arnaque sur Facebook.
Comment identifier un message suspect sur Facebook ?
Généralement, les messages suspects présentent les alertes d’avertissement ainsi que de sécurité et notamment un ton alarmant.
Dans ces messages, l’expéditeur vous indique vous avez violé les règles ou les standard de la communauté Facebook.
Il vous conseille aussi de mettre à jour votre compte ou exécuter une action particulière pour qu’il ne soit pas fermé ou suspendu.
Si vous constatez des erreurs d’orthographe, ce message ne pourra être en aucun cas envoyé par Facebook.
Bien évidemment, si l’auteur n’est pas Facebook, il s’agit bien d’un message frauduleux.
Si l’adresse de l’expéditeur ne se termine par fb.com, instragram.com, facebook.com ou facebookmail.com, il s’agit bien d’une arnaque.
Sachez notamment que ce réseau social ne vous demande jamais votre mot de passe, votre numéro de sécurité social et aucune de vos coordonnées bancaires.
Ainsi, si vous avez reçu un message qui vous demande de communiquer l’une de ces informations, il s’agit bien d’une tentative de piratage.
En outre, s’il s’agit d’un courriel, vous pouvez vérifier les e-mails envoyés par ce réseau social depuis votre profil.
Pour ce faire, rendez-vous dans les Paramètres de votre compte.
Ceci est une capture d’écran d’un compte Facebook
Puis, cliquez sur la rubrique Espace comptes.
Ceci est une capture d’écran d’un compte Facebook
Cliquez sur Mot de passe et sécurité puis sur E-mails récents.
Ceci est une capture d’écran d’un compte Facebook
Si vous n’avez pas trouvé l’e-mail que vous avez reçu, c’est une fraude.
J’ai reçu un e-mail ou un message frauduleux : Que dois-je faire ?
Si jamais vous recevrez un message ou e-mail suspect, vous ne cliquez sur aucun lien et ne vous saisissez aucune information (adresse mail, mot de passe, donnée personnelle, coordonnées bancaires, etc).
Veuillez ne pas ouvrir ce message ni ses pièces jointes.
Vous devez signaler le message reçu en envoyant un e-mail à phish(@)fb.com. Comme il est possible de signaler le message directement depuis votre compte. Et ce, en procédant comme suit :
- Ouvrez le message et cliquez sur l’icône i.
- Cliquez sur le bouton Signaler.
- Si ce bouton ne s’affiche pas, cliquez sur Confidentialité et assistance pour ouvrir le menu déroulant. Cliquez sur le bouton Signaler.
- Sélectionnez le type de message que vous avez reçu.
- Suivez les instructions affichées sur votre écran.
Le groupe Meta recevra ainsi votre demande et la traitera.
security(@)facebookmail.com vrai ou faux
Comme on vient d’expliquer, il faut voir l’adresse d’expéditeur pour reconnaître le message frauduleux. L’adresse mail security(@)facebookmail.com semble suspecte à de nombreux utilisateurs.
En effet, plusieurs utilisateurs ont reçu des e-mails envoyés par cette adresse mail. Bien qu’elle ne soit pas trop connue, il s’agit bien d’une adresse mail officielle de ce réseau social.
Tous les e-mails de sécurité de compte FB sont envoyés via cette adresse mail.
Il existe également une autre adresse mail officielle qu’est (@)metamail.com.
Par conséquent, si vous avez reçu des e-mails envoyés par l’une de ces adresses mails, ne vous inquiétez pas. Il ne s’agit pas d’arnaque, mais plutôt d’un vrai e-mail de sécurité de ce réseau social.
