Comment obtenir le code RIO Free ? [Tuto]

Si vous voulez changer d’opérateur tout en conservant votre numéro de téléphone, il est nécessaire de retrouver le code RIO Free.

Vous pouvez le faire facilement que ce soit pour votre ligne fixe ou mobile.

L’obtention du Relevé d’Identité Opérateur nécessite le suivi de quelques étapes.

Découvrez ainsi comment obtenir le code RIO Free avec et sans appeler le 3179.

Les étapes pour obtenir le code RIO Free (ligne fixe et mobile).

Comment retrouver mon code RIO Free d’un mobile ?

L’obtention du code RIO Free mobile peut se faire en quelques clics.

Vous pouvez retrouver votre Relevé d’Identité Opérateur chez cet opérateur en suivant cette démarche :

1. À l’aide de votre téléphone, composez ce numéro gratuit 3179.
2. Votre appel vous sera redirigé directement vers une boite vocale.
3. Le répondeur va mentionner automatiquement la date d’échéance du contrat et la date de souscription.
4. À ce stade, le code vous sera dicté par la boite vocale. Sinon, le code RIO FREE vous sera envoyé par SMS directement à votre mobile.

Peut-on trouver le Relevé d’Identité Opérateur d’une ligne fixe ?

Bien évidement, vous avez la possibilité d’obtenir votre code RIO Free d’un téléphone fixe facilement.

Vous n’avez qu’à composer le numéro 0 805 92 3179 (appel gratuit) à partir de la ligne à transférer.

Par la suite, une boite vocale va se lancer vous précisant ensuite les dates d’échéance du contrat et la date de souscription.

Finalement, vous allez recevoir votre code par SMS sur le numéro de téléphone déjà renseigné dans votre contrat.

Aussi, vous pouvez le recevoir depuis la boite mail déjà indiqué.

Remarques :

• Il faut rappeler que l’obtention du code RIO FREE doit être faite avant la résiliation de la ligne. Sinon, elle pourra être donnée à un autre usager.
• Si le 3179 ne fonctionne pas, vous devez attendre quelques minutes avant de l’appeler de nouveau. Dans ce cas, le serveur vocal peut être inaccessible.

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Les étapes pour obtenir le code RIO Free sans appeler (sur internet)

Comme on vous l’a indiqué, il est possible de retrouver le Relevé d’Identité Opérateur Free sans composer le numéro de téléphone en quelques clics pour conserver votre ligne.

En effet, si vous avez déjà indiqué une adresse mail, le code pourra être envoyé sur votre webmail.

En outre, il est possible de le retrouver sur internet en se connectant à votre espace client Free depuis cette URL : https://mobile.free.fr/account/.

Voici comment retrouver le CODE RIO FREE sur internet (sans appeler le 3179).

Une fois c’est fait, vous pouvez choisir n’importe quel autre opérateur français pour souscrire à l’offre que vous voulez tout en concervant votre même numéro.

Nous vous rappelons que le code doit contenir ces informations : identifiant opérateur, nature de l’usager, contrat client et un code de contrôle.