Resatravel vous propose un service en ligne facilitant l’organisation de vos vols depuis chez vous.
Vous pouvez en fait visiter le site web de cet opérateur voyage, indiquer les détails de votre voyage et confirmer votre réservation en quelques clics.
Encore, vous avez la possibilité d’effectuer votre réservation depuis le site de l’un de ses partenaires (Air France, Ryanair, EasyJet ou Transavia).
Il est même possible de modifier ou d’annuler votre réservation sur internet. Il suffit de vous renseigner tout d’abord sur son état pour savoir s’il est possible de l’annuler (et se faire rembourser) ou pas.
Pour ce faire, vous avez besoin de suivre la réservation concernée. Ne vous inquiétez pas. Ceci est facilement faisable sur resatravel.com.
D’ailleurs, vous trouverez ci-joint toutes les instructions à suivre. Vous n’avez donc qu’à poursuivre la lecture de notre guide.
Suivi de ma commande Resatravel
Comme nous l’avons dit précédemment, il est nécessaire de savoir l’état de la réservation pour savoir s’il est possible de la modifier ou de l’annuler.
Se renseigner sur votre réservation vous permet également d’obtenir toutes les informations nécessaires relatives à votre vol.
Cela vous permet alors de bien planifier votre voyage.
Pour ce faire, appliquez les instructions ci-jointes :
- Visitez le site web https://resatravel.com.
Ceci est une capture d’écran du site https://resatravel.com/
- Puis, naviguez vers le bas de la page. Sous la section « Vous avez réservé avec nous », veuillez entrer votre numéro de dossier et votre adresse mail.
- Appuyez par la suite sur le bouton « Rechercher » afin de valider votre demande.
Ces 3 étapes vous permettent donc de retrouver la réservation en question. Vous obtenez ainsi tous les détails de votre commande.
Contacter le service client pour suivre ma commande
Vous pouvez aussi joindre l’assistance en ligne pour vous renseigner sur votre réservation. Ou encore, il est possible de contacter les conseillers dans le cas où vous n’arrivez pas à consulter les informations de votre réservation en ligne tout seul.
Pour ce faire, vous pouvez appeler le service client par téléphone. Et ce, en composant le numéro suivant 08 99 49 02 16 (hotline surtaxée de 1,349 €/appel.)
Toutefois, si vous êtes un professionnel du tourisme, veuillez utiliser le numéro dédié : 0892 49 41 41. Cette ligne téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 10h à 19h.
