Pour contacter l’aéroport de Marrakech Ménara, vous pouvez appeler son service client par téléphone, leur envoyer un email ou un courrier postal.
Vous aurez alors la possibilité de demander des informations sur un vol particulier, de faire une suggestion ou de déposer une plainte concernant un service insatisfaisant.
Si vous souhaitez signaler un objet manquant, pensez à en informer le service bagages de l’aéroport avant de quitter.
Mais si vous êtes à la recherche de renseignements d’ordre général, il vous suffit de consulter le site officiel de l’organisme.
Vous trouverez ainsi toutes les informations sur les départs et les arrivées des vols du jour, les destinations desservies, les modalités d’enregistrement, les tarifs de parking, l’assistance à l’aéroport…
Quelle que soit votre demande, vous trouverez dans ce guide les coordonnées de contact utiles (numéro de téléphone, mail, site officiel et adresse) pour joindre le service client de l’aéroport international Marrakech.
Consultez alors la suite.
Quel est le numéro de téléphone de l’aéroport de Marrakech – Ménara ?
Des questions sur la localisation de l’aéroport, les horaires de départ et d’arrivée des vols proposés, les destinations ou les contacts des compagnies aériennes ?
Vous pouvez appeler le service client de l’aéroport international Marrakech-Menara au numéro de téléphone suivant : +212 05 24 447910.
Pour des renseignements d’ordre général, n’hésitez pas à contacter le call center de l’Office National Des Aéroports (ONDA), l’établissement public en charge de la gestion des aéroports et du contrôle de la navigation aérienne au Maroc, en composant le numéro économique 080 1000 224.
Cette ligne est en effet disponible 24h/24 et 7 j/ 7.
Les différents moyens de contact en ligne :
Si vous préférez le contact en ligne, vous avez alors la possibilité de :
Joindre l’aéroport de Marrakech-Menara sur leur site officiel :
Pour vous rendre sur le portail officiel de l’aéroport, allez directement sur cette adresse web : https://aeroport-marrakech.com/.
Il vous suffit ainsi d’aller sur la rubrique « Contact » pour accéder au formulaire vous permettant de joindre l’assistance à la clientèle de l’organisme en ligne.
Sinon, vous pourrez aussi parcourir la plateforme et vous y trouverez de nombreuses informations utiles qui pourront faciliter votre accès aux différents services disponibles :
- Vols et compagnies aériennes.
- Arrivées et départs des vols.
- Informations sur les terminaux.
- Parking.
- Location de voitures.
- Transports.
- Hébergement.
- Bagages…
Si vous avez une suggestion ou une réclamation, il vous suffit d’envoyer un courriel à l’ONDA en remplissant le formulaire dédié accessible sur leur site à l’adresse www.onda.ma/Je-suis-Passager/Suggestions-réclamations.
Contacter le service client de l’aéroport par mail :
Si vous voulez soumettre votre demande ou réclamation par mail, envoyez directement votre message à l’Office National Des Aéroports à l’adresse mail : communication(@)onda.ma.
Sinon, vous pouvez aussi utiliser la messagerie instantanée sur différents réseaux sociaux.
L’aéroport est par exemple présent sur Facebook : https://www.facebook.com/airportmarrakechmenara/.
Mais l’ONDA est accessible sur ce lien https://www.facebook.com/OFFICENATIONALDESAEROPORTS.
Vous pouvez aussi les retrouver sur LinkedIn à l’adresse https://www.linkedin.com/company/office-national-des-a%C3%A9roports/.
Adresse de l’Aéroport de Marrakech-Ménara :
Deuxième plus important aéroport du Maroc après Mohammed V de Casablanca en termes de trafic, l’aéroport international Marrakech-Menara est situé au sud-ouest de l’agglomération, à 5 km du centre de Marrakech.
Pour vous y rendre, vous pouvez en effet utiliser cette adresse :
RAK Mhamid saada 6 n209، 40000, Maroc
