Vous lancez votre application Instagram sur votre téléphone, toutefois, vous ne parvenez pas à réinitialiser le flux d’actualité et un message d’erreur s’affiche. Comment surmonter l’obstacle et régler le souci ?
En effet, ce problème peut être lié à une panne ou un bug technique. On n’arrive plus à charger les résultats ni à voir les derniers posts publiés sur ce réseau social.
Justement, si vous faites face à la même situation, alors nous vous invitons à lire notre guide qui suit.
Nous nous chargerons de vous dévoiler la liste des solutions à adhérer pour actualiser le fil Instagram sur iPhone ou Android.
Pourquoi Instagram me met impossible d’actualiser le fil ?
En essayant d’accéder à votre profil Instagram, vous rencontrez un message d’erreur indiquant qu’il est « impossible d’actualiser le flux d’actualité » et que « la page n’est pas disponible pour le moment« .
Bien entendu, il existe diverses raisons qui expliquent ce bug. Pour vous aider davantage, nous avons essayé de simplifier la mission, via ces points.
Continuez donc votre lecture et découvrez les causes de cette panne :
- Chutes et instabilités de la connexion internet.
- La version de votre application mobile n’est pas à jour.
- Des problèmes de caches.
- Un dysfonctionnement temporaire de l’app.
- Un problème lié à votre téléphone.
Voici comment réinitialiser le fil d’actualité sur Instagram
Désormais, voyons la démarche propice à suivre pour traiter la difficulté. C’est facile, nous vous suggérons de jeter un coup d’œil sur les marches décrites ci-dessous.
Vérifier l’état de votre connexion internet
D’abord, commencez par vérifier l’état de votre connexion internet. Si vous rencontrez un problème, alors passez en mode avion pour quelques secondes.
Maintenant, essayez de vous connecter en utilisant votre data mobile. Au final, redémarrez votre routeur et actualisez le flux d’actualité sur Insta.
Vider le cache de l’application
L’accumulation des caches peut provoquer un dysfonctionnement de l’application. Dans ce cas, il est inhérent de nettoyer les caches de l’app mobile.
Pour ce faire, rendez-vous sur le menu « Paramètres » puis « Applications« . Ensuite, cliquez sur « Instagram » et allez vers « Stockage« .
À présent, veuillez appuyer sur le cache. Et voilà, c’est terminé ! Vous avez effectué la tâche avec succès.
Redémarrer votre smartphone (Android ou iPhone)
En redémarrant votre smartphone, vous pouvez résoudre le problème de mise à jour du fil d’actualité.
À ce propos, si vous disposez d’un iPhone ou d’un appareil Android, il suffira de l’éteindre puis de le rallumer à nouveau.
Mettre à jour Instagram App
Pour mettre à jour Instagram Application, nous vous préconisons de visiter Google Play ou App Store. Puis, cherchez votre appli et cliquez sur le bouton « Mettre à jour« .
Désinstaller puis réinstaller l’appli mobile
La désinstallation de l’app peut vous aider à éliminer la panne d’actualisation du flux. Dans ce sens, veuillez désinstaller l’application et réinstallez-la au fur et à mesure.
En outre, si cela vous intéresse, nous vous suggérons de lire notre article qui suit : Comment publier un GIF sur Instagram ?
Instagram ne fonctionne pas en ce moment. Signaler le problème
Si vous n’arrivez pas à surmonter l’obstacle et à reprendre la navigation, nous vous conseillons de faire appel à l’assistance.
Demandez l’aide des agents, en suivant ces étapes :
- D’abord, accédez à votre profil.
- Par la suite, appuyez sur la rubrique suivante « Menu« .
- Cliquez sur « Paramètres« .
- Puis, appuyez sur « Aide« .
- À ce stade, sélectionnez le bouton « Signaler un problème« .
- Remplissez le formulaire de contact en renseignant les informations demandées.
- Au final, validez votre choix.
