Après avoir utilisé votre compte Meetic pour une bonne période de temps, il vous arrive souvent de vouloir arrêter définitivement votre abonnement mensuel et quitter l’application mobile.
Dans ce contexte, il est bon à savoir que vous avez toujours la possibilité de supprimer votre profil et de vous désabonner du site de rencontre français.
À travers notre guide présenté ci-dessous, nous allons vous accompagner, pas à pas, dans la démarche de désactivation de votre espace personnel.
Suivez-nous alors et découvrez les étapes à adhérer afin de supprimer votre compte Meetic (avec ou sans abonnement).
Comment me désinscrire et supprimer mon profil Meetic ?
Vous désirez vous désabonner une fois pour toutes de la célèbre plateforme de rencontre ? Avez-vous trouvé votre match grâce à ce portail électronique ? Vous souhaitez vous désinscrire et supprimer votre compte Meetic ?
C’est simple ! Il suffit de suivre quelques instructions pour atteindre votre objectif. Dans ce contexte, nous vous invitons à poursuivre la lecture de notre article, afin de saisir la procédure de désactivation de profil Meetic.
- Dans un premier lieu, commencez par vous connecter à votre compte en utilisation l’app ou en accédant à l’adresse officielle www.meetic.fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.meetic.fr
- Ensuite, veuillez cliquer sur votre photo de profil et sélectionner la rubrique « Mon compte« . Maintenant, appuyez sur l’onglet « Support » puis choisissez le lien « Supprimer mon profil« .
- À ce stade, vous serez appelés à renseigner votre adresse mail liée à votre compte, ainsi que votre mot de passe.
- Passez à l’étape suivante et n’oubliez pas de confirmer la suppression de votre espace membre.
Ainsi, tout renouvellement d’abonnement sera automatiquement suspendu et votre demande sera directement envoyée à l’équipe technique. Cette dernière vous enverra un mail de confirmation pour valider la suppression de compte Meetic.
⇾ Lire Plus : Comment supprimer mon compte Happn définitivement ?
Comment mettre fin à mon abonnement ?
Certains utilisateurs cherchent à arrêter le renouvellement automatique de leur abonnement mensuel, pour plusieurs raisons personnelles. Justement, nous tenons à vous informer que l’annulation n’est possible qu’en respectant un délai déterminé.
Autrement dit, pour en bénéficier, vous devez vous connecter à votre espace membre Meetic 24 heures après votre paiement, sans dépasser les 48 heures avant l’échéance de votre abonnement.
Accédez à votre compte et cliquez sur votre photo de profil puis sur la rubrique « Compte« . Sélectionnez le lien « Gérer mes abonnements » et annuler le renouvellement de votre abonnement.
Si vous avez rencontré quelques problèmes avec votre compte, vous n’avez qu’à contacter le service client de la société, via la liste des coordonnées affichée ci-dessous.
Les contacts du service client Meetic
Comme nous l’avons indiqué tout à l’heure, l’assistance est mise à votre entière disposition pour vous fournir de l’aide. En exergue, vous avez la chance d’appeler le SAV en composant le 0806 600 002, du lundi au vendredi de 10 h à 18 h.
Dans un autre lieu, il est désormais possible de rédiger un mail explicatif à l’équipe responsable. Nous vous recommandons alors d’écrire un courrier électronique et de l’envoyer au fur et à mesure à l’adresse suivante : serviceclient[@]help.meetic.fr.
Un conseiller sera à votre écoute pour vous aider à surmonter les difficultés et à trouver les solutions adéquates à votre besoin.
Vous pouvez aussi consulter la rubrique FAQ, présentée dans la page d’accueil du site web, afin de jeter un coup d’œil sur les Questions/Réponses les plus fréquentes.
