De nombreux utilisateurs optent pour l’application Amerigo pour télécharger de la musique, de vidéos et des fichiers sur leurs téléphones. Cette application de téléchargement est disponible sur iPhone et Android.
Néanmoins, le téléchargement peut être bloqué. Cela peut être dû à un problème de connexion, un bug de l’application ou également un problème au sein du téléphone.
Impossible de télécharger sur Amerigo ? Trouvez alors dans ce guide comment résoudre ce problème.
Je n’arrive plus à télécharger sur Amerigo
Sur les forums et les réseaux sociaux, les utilisateurs de cette application de téléchargement de contenu (audios, vidéo, fichiers, etc) ne cessent de signaler qu’elle ne fonctionne pas correctement.
En effet, le téléchargement est bloqué sur Amerigo. Cela peut être à de nombreux problèmes :
Vérifier votre connexion internet
Pour que l’utilisateur puisse télécharger un contenu avec cette application, son téléphone doit être connecté à internet.
Dans le cas où le téléchargement est bloqué, il faut vérifier l’état de sa connexion internet.
Vérifier l’espace disponible dans votre téléphone
Il se peut que l’espace de stockage disponible dans votre téléphone ne soit pas suffisant pour télécharger un contenu. Supprimez alors les fichiers et les applications que vous n’utilisez pas pour libérer de l’espace.
Redémarrer votre téléphone
À cause d’un bug au sein du téléphone, vous ne pouvez pas faire des téléchargements facilement. Veuillez ainsi redémarrer votre téléphone.
Les caches stockés dans votre téléphone provoquent aussi ce genre de problème. Videz ainsi les caches sur Android en procédant comme suit :
- Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
- Appuyez respectivement sur Applications, Notifications et Afficher toutes les applications.
- Sélectionnez cette application.
- Appuyez sur Mémoire, Vider le cache puis sur Effacer les données.
Mettre à jour l’application Amerigo
Pour que cette application fonctionne correctement, vous devez utiliser sa dernière version. Si vous n’arrivez plus à télécharger, veuillez mettre à jour cette application.
La mise à jour s’effectue depuis Play Store pour Android et App Store pour iPhone.
Désinstaller et réinstaller cette application de téléchargement
Dans le cas où le téléchargement sur Amerigo est toujours impossible, désinstallez et réinstallez cette application.
Un bug de téléchargement sur Amerigo
Ce problème de téléchargement tant signalé par les utilisateurs peut être dû à une panne au sein de l’application. Dans ce cas, ils n’ont rien à faire qu’à patienter jusqu’à ce que l’équipe technique répare cet incident.
