{"id":9540,"date":"2023-10-28T18:09:59","date_gmt":"2023-10-28T18:09:59","guid":{"rendered":"https:\/\/demarcheasuivre.com\/?p=9540"},"modified":"2023-10-28T18:09:59","modified_gmt":"2023-10-28T18:09:59","slug":"guide-de-connexion-a-mon-compte-neoliane","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/demarcheasuivre.com\/guide-de-connexion-a-mon-compte-neoliane\/","title":{"rendered":"Guide de connexion \u00e0 mon compte N\u00e9oliane"},"content":{"rendered":"

Pour g\u00e9rer votre contrat en ligne, suivre vos remboursements ou modifier vos informations, N\u00e9oliane Pr\u00e9voyance et Sant\u00e9<\/strong> vous consacre un espace personnel en ligne.<\/p>\n

Alors, si vous \u00eates client de cette mutuelle, vous pouvez vous connecter \u00e0 votre espace adh\u00e9rent<\/strong> et finaliser vos d\u00e9marches de chez vous.<\/p>\n

Ceci est ais\u00e9ment faisable depuis le portail de cette soci\u00e9t\u00e9 de courtage \u00e0 l’aide de vos identifiants.<\/p>\n

Si vous \u00eates \u00e0 la recherche de la proc\u00e9dure de connexion, nous vous invitons \u00e0 lire les lignes qui suivent pour savoir la d\u00e9marche d’acc\u00e8s \u00e0 votre compte N\u00e9oliane.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Comment se connecter \u00e0 mon compte N\u00e9oliane ?<\/h2>\n

Votre espace adh\u00e9rent est s\u00e9curis\u00e9 et accessible 24h\/24. De ce fait, vous \u00eates capable de le consulter \u00e0 tout moment afin de b\u00e9n\u00e9ficier des fonctionnalit\u00e9s num\u00e9riques qu’il fournit.<\/p>\n

D’ailleurs, vous pouvez facilement vous identifier.\u00a0<\/strong><\/p>\n

La d\u00e9marche est assez ais\u00e9e. Il suffit d’appliquer les instructions ci-jointes :<\/p>\n

    \n
  1. Visitez le site web de la mutuelle\u00a0https:\/\/www.neoliane-sante.fr\/.<\/strong><\/strong>\n

    \"Acc\u00e9der

    Ceci est une capture d’\u00e9cran du site https:\/\/www.neoliane-sante.fr\/<\/p><\/div><\/li>\n

  2. Puis, s\u00e9lectionnez le menu\u00a0\u00ab\u00a0Espace adh\u00e9rent\u00a0\u00bb <\/strong>figurant en haut et \u00e0 droite de la page.<\/li>\n
  3. Ensuite, cliquez sur www.monneoliane.fr.\u00a0<\/strong><\/li>\n
  4. Ainsi, vous \u00eates redirig\u00e9 vers la page d’authentification. Tapez donc votre identifiant et votre mot de passe.<\/li>\n
  5. Confirmez par la suite votre identification en cliquant sur le bouton\u00a0\u00ab\u00a0Connexion\u00a0\u00bb.\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Ainsi, vous \u00eates connect\u00e9 avec succ\u00e8s \u00e0 votre espace adh\u00e9rent N\u00e9oliane<\/strong>. Il est d\u00e9sormais possible de profiter des services digitaux disponibles.<\/p>\n

    De cette mani\u00e8re, la gestion de vos contrats d’assurance est assez simple en quelques clics tout comme en vous connectant \u00e0 votre comtpe Alptis<\/a>.<\/p>\n

    Mot de passe perdu, que dois-je faire ?<\/h3>\n

    En cas de perte de votre code confidentiel, on vous aide \u00e0 le r\u00e9cup\u00e9rer \u00e0 l’aide du lien\u00a0\u00ab\u00a0J’ai oubli\u00e9 mon mot de passe\u00a0\u00bb.\u00a0<\/strong><\/p>\n

    Appuyez alors dessus pour commencer la proc\u00e9dure de r\u00e9initialisation du code secret.<\/p>\n

    Pour ce faire, on vous demande de saisir l’adresse mail associ\u00e9 \u00e0 votre compte. Ainsi, on vous communique par courriel les instructions \u00e0 suivre pour r\u00e9initialiser votre code.<\/p>\n

    Poursuivez-les donc jusqu’\u00e0 enregistrer votre nouveau mot de passe.<\/p>\n

    Acc\u00e9dez \u00e0 mon Extranet N\u00e9oliane<\/h2>\n

    Outre que les contrats d’assurance pour les particuliers, cette soci\u00e9t\u00e9 de courtage propose aussi des solutions pour les professionnels.<\/p>\n

    Alors, ils ont \u00e0 leur tour un espace digitalis\u00e9 r\u00e9serv\u00e9.<\/p>\n

    \u00c0 l’instar de l’espace adh\u00e9rent, le compte pour les professionnels est accessible \u00e0 tout moment.<\/p>\n

    Si vous \u00eates int\u00e9ress\u00e9, vous pouvez vous connecter<\/strong> en appliquant quelques instructions :<\/p>\n

      \n
    1. Tapez l’URL suivante\u00a0https:\/\/extranet.neoliane.fr\/.<\/strong><\/strong>\n

      \"Comment

      Ceci est une capture d’\u00e9cran du site https:\/\/extranet.neoliane.fr\/<\/p><\/div><\/li>\n

    2. Ainsi, la page de connexion s’affiche directement. Saisissez donc votre login.<\/li>\n
    3. Puis, renseignez votre mot de passe.<\/li>\n
    4. Cliquez par la suite sur le bouton\u00a0\u00ab\u00a0Je me connecte\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>afin de valider votre connexion.<\/li>\n<\/ol>\n

      Le tour est jou\u00e9. Vous \u00eates bien connect\u00e9 \u00e0 votre Extranet N\u00e9oliane.\u00a0<\/strong><\/p>\n

      Probl\u00e8mes de connexion ? Contacter le service client<\/h2>\n

      Si vous n’arrivez pas \u00e0 vous connecter m\u00eame apr\u00e8s plusieurs tentatives, contactez les conseillers de la mutuelle et demandez leur aide.<\/p>\n

      Ils se chargent de vous accompagner jusqu’\u00e0 r\u00e9ussir votre authentification.<\/p>\n

      Pour ce faire, ils sont joignables par t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 travers le num\u00e9ro suivant\u00a004 92 17 53 58.\u00a0<\/strong>Cette ligne t\u00e9l\u00e9phonique est disponible du lundi au vendredi de 9h \u00e0 18h.<\/p>\n

      De plus, vous pouvez transmettre votre demande en ligne en visitant la page suivante https:\/\/www.neoliane-sante.fr\/service-client\/b2b.\u00a0<\/strong><\/p>\n

      Ensuite, s\u00e9lectionnez la rubrique\u00a0\u00ab\u00a0Mon espace adh\u00e9rent\u00a0\u00bb.\u00a0<\/strong>D\u00e9crivez par la suite votre souci et n’oubliez pas d’envoyer votre message.<\/p>\n

      Les conseillers traiteront votre demande soigneusement dans le but de vous fournir la r\u00e9ponse dans les plus courts d\u00e9lais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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