{"id":12261,"date":"2024-04-23T07:48:32","date_gmt":"2024-04-23T07:48:32","guid":{"rendered":"https:\/\/demarcheasuivre.com\/?p=12261"},"modified":"2024-04-23T07:48:32","modified_gmt":"2024-04-23T07:48:32","slug":"service-client-sergic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/demarcheasuivre.com\/service-client-sergic\/","title":{"rendered":"Comment contacter le service client Sergic en France ?"},"content":{"rendered":"

Comme tous les grands groupes de services immobiliers, Sergic<\/strong> dispose de son propre service client.<\/p>\n

En effet, pour contacter Sergic et son \u00e9quipe des conseillers clients<\/strong>, plusieurs solutions s\u2019offrent \u00e0 vous : l’espace client, le t\u00e9l\u00e9phone ou encore l’email.<\/p>\n

Que vous souhaitiez vous renseigner sur les offres immobili\u00e8res<\/strong> (achat, location et vente) ou tout autre sujet qui peut n\u00e9cessiter d\u2019avoir une r\u00e9ponse rapide et cibl\u00e9e, le service relation client du groupe<\/strong> est \u00e0 votre \u00e9coute.<\/p>\n

Vous pouvez donc le joindre via divers canaux de communication en fonction de votre besoin et situation.<\/p>\n

Ce guide vous pr\u00e9sente toutes les donn\u00e9es utiles pour joindre la Soci\u00e9t\u00e9 d’\u00c9tudes de R\u00e9alisation, de Gestion Immobili\u00e8re et de Construction<\/strong>.<\/p>\n

Contacter Sergic par t\u00e9l\u00e9phone gratuit<\/h2>\n

Pour les personnes souhaitant \u00e9changer de vive voix avec un conseiller, sachez que le\u00a0service client Sergic<\/strong>\u00a0peut tout \u00e0 fait \u00eatre joint par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n

Le num\u00e9ro du groupe immobilier est le 03.20.12.50.00.<\/strong><\/p>\n

Joignez donc le service relation client pour toutes vos questions relatives au syndic professionnel, gestion locative, achat ou vente immobili\u00e8re.<\/p>\n

Aussi, si vous rencontrez des difficult\u00e9s d’acc\u00e8s \u00e0 votre espace client<\/strong>, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 t\u00e9l\u00e9phoner \u00e0 un conseiller client.<\/p>\n

Quelle que soit votre demande, une \u00e9quipe professionnelle sera \u00e0 votre \u00e9coute pour r\u00e9pondre clairement \u00e0 vos interrogations.\"Num\u00e9ro<\/p>\n

Comment joindre Sergic via l’espace client ?<\/h2>\n

Si vous pr\u00e9f\u00e9rez le contact en ligne, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 votre espace client en ligne<\/strong> et \u00e9changer par mail avec le groupe immobilier.<\/p>\n

Ainsi, ce compte personnel est accessible 7j\/7 et 24h\/24.<\/p>\n

Afin d\u2019\u00eatre mis en relation avec la bonne personne et ainsi obtenir une assistance personnalis\u00e9e, suivez ces \u00e9tapes.<\/p>\n

    \n
  1. Rendez-vous, d’abord, sur le site officiel \u00ab\u00a0https:\/\/www.sergic.com<\/strong>\u00ab\u00a0.\"Site<\/li>\n
  2. En haut et \u00e0 droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique \u00ab\u00a0Me connecter<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/li>\n
  3. Choisissez ensuite le type de votre espace client : bailleur, locataire, copropri\u00e9taire ou Sergic Devaux.<\/li>\n
  4. Identifiez-vous \u00e0 votre espace en indiquant votre adresse email ainsi que votre mot de passe.<\/li>\n
  5. Confirmez finalement votre acc\u00e8s client.<\/li>\n<\/ol>\n

    Une fois connect\u00e9, vous pouvez envoyer un email au support client en cliquant sur la rubrique \u00ab\u00a0Contact<\/strong>\u00a0\u00bb et recevoir une r\u00e9ponse rapide sous 48h.<\/p>\n

    Autres canaux de communication en ligne<\/h3>\n

    Par mail ou par formulaire de contact, Sergic est joignable presque tout le temps.<\/p>\n

    Cependant, les d\u00e9lais de r\u00e9ponse peuvent varier en fonction du canal de discussion s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p>\n

    En effet, si vous souhaitez passer par le formulaire de contact<\/strong>, rendez-vous directement sur le site officiel du groupe immobilier puis cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Nous contacter<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

    Par la suite, vous devez mentionner votre statut (client ou non) et compl\u00e9ter la saisie de tous les champs.<\/p>\n

    Validez finalement votre envoi.<\/p>\n

    La prise de contact se fait par mail et l\u2019entreprise promet un retour sous 48H.<\/p>\n

    Outre le formulaire de contact, il est possible de transmettre vos demandes par mail en \u00e9crivant \u00e0 cette adresse \u00ab\u00a0serviceclient(@)sergic.com<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

    Ce canal de communication\u00a0a l\u2019avantage d\u2019\u00eatre en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.<\/p>\n

    Le support client peut r\u00e9pondre \u00e0 un tr\u00e8s grand nombre de questions que vous pouvez vous poser sur le groupe immobilier en g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n

    Adresse postale de la Soci\u00e9t\u00e9 d’\u00c9tudes de R\u00e9alisation, de Gestion Immobili\u00e8re et de Construction<\/h2>\n

    La voix postale est aussi un moyen pour \u00e9tablir la communication avec le service client.<\/p>\n

    Pour poser une r\u00e9clamation ou signaler une insatisfaction, envoyez votre courrier \u00e0 l\u2019adresse du si\u00e8ge social ci-dessous :<\/p>\n

    Sergic SAS<\/strong><\/p>\n

    6 rue Konrad Adenauer<\/strong><\/p>\n

    59290 Wasquehal<\/strong><\/p>\n

    Il est conseill\u00e9 d’acheminer votre courrier en lettre recommand\u00e9e avec avis de r\u00e9ception.<\/p>\n

    Ainsi, votre courrier arrivera dans les meilleurs d\u00e9lais et vous conservez \u00e9galement une trace de vos \u00e9changes avec cette soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n

    Se d\u00e9placer en agence \u00e0 proximit\u00e9<\/h2>\n

    Vous ne souhaitez pas appeler ni envoyer des messages au service client\u00e8le de ce groupe immobilier ?<\/p>\n

    Alors, vous pouvez rejoindre directement l’agence la plus proche de chez vous en consultant le site web.<\/p>\n

    Il vous suffit de choisir votre r\u00e9gion (Lille, Angres, Amiens ou Arras) pour trouver les bureaux se trouvant dans cette r\u00e9gion (adresses, horaires de travail, coordonn\u00e9es de contact).<\/p>\n

    La soci\u00e9t\u00e9 poss\u00e8de de nombreux locaux en France, des conseillers sont toujours disponibles pour vous aider et vous donner toutes les informations dont vous avez besoin.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Comme tous les grands groupes de services immobiliers, Sergic dispose de son propre service client. En effet, pour contacter Sergic et son \u00e9quipe des conseillers clients, plusieurs solutions s\u2019offrent \u00e0 vous : l’espace client, le t\u00e9l\u00e9phone ou encore l’email. Que vous souhaitiez vous renseigner sur les offres immobili\u00e8res (achat, location et vente) ou tout autre sujet qui peut n\u00e9cessiter d\u2019avoir une r\u00e9ponse rapide et cibl\u00e9e, le service relation client du groupe est \u00e0 votre \u00e9coute. Vous pouvez donc le joindre via divers canaux de communication en fonction de votre besoin et situation. 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