Vous avez passé une commande en livraison sur le site Pizza Hut (Pizzahut.fr) et souhaitez savoir où en est votre colis ?
Pour suivre votre commande, deux options s’offrent à vous :
– Soit vous contactez le Hut en charge de votre commande.
– Ou faites-le en ligne en utilisant le lien dans votre e-mail de confirmation d’achat.
Trouvez dans ce guide tous les détails concernant le suivi de vos commandes Pizza Hut.
Comment suivre ma commande Pizza Hut en ligne ?
Si vous commandez votre Pizza Hut sur le site Web ou l’application mobile de la marque, vous recevrez à la fin du processus d’achat un mail de confirmation de commande.
Accédez alors à ce courriel dans votre boîte aux lettres et cliquez sur l’image ‘Delivery Tracker‘.
Vous serez ainsi redirigé vers une page de suivi de livraison en ligne.
Si vous ne trouvez pas l’email de confirmation dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier Spam.
Il a peut-être glissé dans vos courriers indésirables.
Trouvez aussi sur notre site, demarcheasuivre.com, comment effectuer le suivi de votre commande Boulanger.
Suivre mon colis en contactant le Hut chargé de ma commande :
Si vous avez des questions concernant le suivi de votre commande, vous devez prendre contact avec le Pizza Hut auprès duquel vous avez commandé votre pizza.
Ce dernier sera en mesure de vous informer sur le délai de livraison de votre colis.
Pour ce faire, vous pouvez les appeler au numéro de téléphone qui se trouve en bas de votre mail de confirmation de commande.
Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez alors le rechercher sur le portail web de la marque en allant sur la page suivante : www.pizzahut.fr/huts/.
Entrez alors votre adresse dans le champ de recherche en haut de la page ou sélectionnez le Hut concerné dans la liste disponible.
Vous pourrez ainsi accéder aux différentes informations de contact du restaurant à proximité : Adresse, numéro de téléphone et horaires d’ouverture.
De plus, vous aurez également accès à la carte et aux tarifs et promos applicables, si vous souhaitez passer une autre commande.
Pour toute réclamation concernant le service de votre Hut le menu du jour ou les prix mentionnés dessus, vous pouvez prendre contact avec le service client de l’enseigne par téléphone, mail ou courrier postal.
Comment contacter le service client Pizza Hut France ?
Vous avez réclamation sur le site de l’enseigne, sur une commande, un retard de livraison ou le comportement du livreur ? Besoin de plus d’information sur le fonctionnement de la commande à emporter ?
Pour toute demande, plainte ou suggestion, n’hésitez pas à contacter le service client Pizza Hut par :
- Numéro de téléphone : au 0805 321 025 (appel non surtaxé).
Cette ligne est joignable du lundi au dimanche de 10 h 00 à 18 h 00.
- Mail : à service.consommateurs(@)pizzahut.fr.
Un conseiller vous enverra une réponse dans les plus brefs délais.
- Adresse postale :
Siège social Pizza Hut, AMREST DELCO FRANCE SAS
13, Cours de Valmy – 92800 Puteaux – PARIS LA DEFENSE
France
Pour toute information concernant les offres de recrutement, consultez la page https://carriere.pizzahut.fr/. Vous pouvez ainsi postuler pour un emploi en ligne.
