L’assurance Myfriday permet de faciliter la gestion de vos attestations en ligne.
En effet, l’accès au site www.gofriday.com vous permet de consulter vos contrats d’assurance habitation à distance à tout moment et en toute sécurité.
À travers ce guide, nous vous expliquons la démarche à suivre pour accéder à votre espace client Myfriday assurance sans rencontrer des difficultés.
Démarche d’accès à mon espace assuré Myfriday assurance
L’accès à votre espace assuré vous permet de générer vos documents d’assurance, télécharger votre attestation d’assurance habitation et suivre vos sinistres en seulement quelques clics.
En effet, afin de bénéficier de plusieurs services en ligne, il vous suffit de vous connecter à votre espace personnel en suivant la démarche d’identification suivante :
- Rendez-vous sur le site https://www.gofriday.fr/.
- Cliquez ensuite sur l’onglet « Espace client » situé en haut et à droite de la page.
- Choisissez par la suite l’option « Connexion à MyFRIDAY « .
- Vous serez redirigé automatiquement vers la page d’authentification, entrez votre adresse email et votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet.
Ceci est une capture d’écran du site Friday assurnce
- Confirmez finalement votre demande d’identification.
Et voilà, c’est fait, le tour est joué. Vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client. Vous pouvez ainsi profiter de toutes les fonctionnalités offertes par FRIDAY Assurance.
J’ai oublié mon mot de passe, comment le récupérer ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, ne vous inquiétez pas, vérifiez vos identifiants. En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, il est possible de demander sa réinitialisation. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien « Envoyer un ticket« .
Renseignez votre nouveau mot de passe et remplissez par la suite les champs du formulaire pour décrire votre problème. Vous n’avez ensuite qu’à soumettre votre ticket puis cliquez sur le bouton « Envoyer ».
Des conseillers clients vont traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Comment résilier mon contrat Friday ?
Vous pouvez résilier votre contrat assurance à tout moment. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception deux mois avant la date de l’échéance à cette adresse :
FRIDAY Insurance S.A – Succursale française
29-31 rue de Courcelles, 75008 Paris
Contacter le service client MyFRIDAY assurance
Si le problème de connexion persiste toujours ou pour obtenir plus de renseignements sur les services proposés, vous pouvez contacter le service client FRIDAY.
En effet, vous pouvez entrer en contact direct avec un conseiller client par téléphone en appelant ce numéro : 01.75.85.03.65.
Vous pouvez ainsi joindre le service clientèle sur internet via la rubrique « Contactez-nous ». Renseignez votre problème dans le formulaire de contact puis envoyez votre demande au service concerné.
Une équipe experte va vous répondre dans les plus brefs délais.
Si vous voulez soumettre une réclamation ou une plainte, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :
Adresse Postale
29 Rue de Courcelles
75008 Paris, France
