Écran TV LG noir et ne s’allume pas, que faire pour résoudre le problème ?

Votre TV LG est en panne ? L’écran ne s’allume pas et reste noir ? Votre téléviseur est bloqué et aucune image n’est affichée ? Vous ne savez pas comment réparer cette panne et retrouver le bon fonctionnement de votre télé ?

Vous êtes au bon endroit. Ce tuto vous permet aujourd’hui de remédier à tous ces problèmes et répondre à toutes ces questions. En effet, et à travers cet article, nous vous aidons à détecter la source de cette panne.

Ainsi, il sera assez simple de la réparer par vous-même. Poursuivez alors la lecture de notre guide afin de résoudre le problème de l’écran noir de votre TV LG.

Que faire si l'écran de mon TV LG ne s'allume pas ?

 

Comment réparer la panne d’un écran TV LG qui ne s’allume pas ?

Si vous n’arrivez pas à allumer votre TV, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez aisément résoudre ce problème tout seul.

Pour ce faire, vous devez tout d’abord détecter la raison de cette panne. Une fois que vous avez indiqué la cause du dysfonctionnement, vous pouvez facilement le dépanner.

Astuce n°1 : Vérifier l’alimentation de la TV LG

En cas de panne de votre télé, le premier réflexe consiste à contrôler le voyant rouge. S’il est éteint, veuillez vérifier l’alimentation de votre télévision.

Veuillez donc vous assurer que les câble d’alimentation soient insérés correctement dans le téléviseur ainsi que dans la prise murale.

Il est même possible de les débrancher et les rebrancher de nouveau convenablement. Essayez par la suite d’allumer votre téléviseur.

Astuce n°2 : Changer d’entrée

Dans le cas où vous utilisez un lecteur DVD, une console de jeu ou d’autres appareils, le problème peut être causé par une erreur d’entrée.

Vous devez donc basculer sur l’entrée à laquelle est connecté l’appareil externe. Puis, allumez l’appareil ainsi que votre téléviseur.

Généralement, et une fois que l’entrée choisie est correcte, cette méthode permet de résoudre le problème.

Si vous disposez d’un téléviseur Philips et que vous affrontiez le même problème, nous vous proposons de consulter notre guide de dépannage d’une TV Philips qui ne s’allume pas.

Astuce n°3 : Utiliser un câble HDMI

Si vous utilisez la connectique HDMI et que SIMPLINK soit activé, ceci peut engendrer un problème de fonctionnement. Dans certains cas, la télévision affiche le message « Pas de signal » lors de maniement des entrées manuel sur la TV.

Pour remédier à ce problème, veuillez désactiver la fonctionnalité SIMPLINK. Ceci est faisable en appuyant sur le bouton SIMPLINK figurant en bas de la télécommande LG.

Astuce n°4 : S’assurer du décodeur câble ou Satellite utilisé sur la TV LG

Dans le cas où vous utilisez un décodeur câble ou satellite, il existe certaines mesures à prendre.

En tout premier lieu, vous devez vérifier que les câbles soient insérés correctement sur la TV ainsi que sur l’appareil externe. En outre, et en cas d’utilisation des câbles vidéos composante, vérifiez que les couleurs se correspondent. De plus, si vous utilisez la connectique HDMI, rebranchez le câble HDMI.

Dans certaines situations, il est nécessaire d’ajuster la résolution. Pour un câble/satellite HD, la résolution doit être 720P.

En second lieu, tentez d’allumer l’appareil externe.

Dans le cas où vous ne parvenez pas encore à résoudre le problème, nous vous conseillons d’utiliser un autre appareil externe. Ceci vous permet d’indiquer s’il s’agit d’un problème de la TV ou qu’il soit issu de l’appareil externe.

Si vous n’utilisez pas un décodeur câble ni satellite, allumez l’appareil externe en appuyant sur son bouton d’alimentation (même s’il est déjà allumé).

Choisissez par la suite la bonne entrée. Pour sélectionner l’entrée, cliquez sur le bouton « Source » (input) sur la télécommande LG.

En cas d’emploi des connectiques rouge/ blanc/ jaune, connectez un autre appareil externe en utilisant les mêmes câbles et les mêmes entrées. Ceci permet de tester la TV LG.

TV LG encore en panne ? Contacter le service client

Si vous n’arrivez pas encore à résoudre le problème par vous-même, il ne vous reste que de demander l’aide du service client.

De cette manière, les conseillers vous accompagnent afin de réparer la panne de l’écran noir de votre TV qui ne s’allume pas.

Pour ce faire, vous pouvez joindre le support à la clientèle LG par téléphone en composant le numéro suivant 0800 99 55 55. 

Par contre, si vous souhaitez écrire aux assistants, visitez la page suivante https://www.lg.com/fr/support/contactez-nous/email-us/. 

Ainsi, vous trouverez le formulaire de contact. Il suffit donc de le remplir en tapant les informations demandées.

Les chargés à la clientèle feront leur mieux afin de vous répondre dans les meilleurs délais.

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