Les collaborateurs Auchan disposent d’un accès privé à l’espace salarié Hr4you pour pouvoir gérer en ligne diverses tâches liées à la gestion des ressources humaines : Dépôt d’un arrêt de travail, consultation du solde des congés, etc.
La connexion à cette application GRH se fait en effet à l’aide d’un identifiant et d’un mot de passe hautement sécurisés.
En cas d’oublie de l’un de ces informations, la connexion devient alors impossible !
Le problème est que la plateforme ne fournit pas de lien permettant la récupération du code d’accès en cas de perte ou d’oubli.
Que faire alors si un utilisateur Hr4you Auchan oublie son mot de passe ?
Suivez notre guide et trouvez la solution ultime pour résoudre ce problème de connexion.
Comment retrouver mon mot de passe Hr4you Auchan oublié ?
Vous essayez de vous connecter à votre espace salarié sur le portail https://cas.auchan.com/cas/login (anciennement https //hr4you.auchan.fr), mais vous recevez un message d’erreur vous indiquant : » Les informations transmises n’ont pas permis de vous authentifier ou vous n’êtes pas autorisé à utiliser ce service. » !
Vous ne vous souvenez pas de vos codes d’accès et vous ne savez pas comment les retrouver ?
En vous rendant sur cette plateforme d’authentification, vous avez sûrement remarqué qu’il n’existe aucun lien vous permettant de reconfigurer les codes d’accès oubliés, comme vous le faites habituellement pour réinitialiser le mot de passe de votre ordinateur.
En effet, le seul moyen de récupérer votre mot de passe ou identifiant hr4you Auchan oublié est de contacter l’administration de votre magasin pour en faire la demande.
L’administrateur de cette plateforme de gestion des ressources humaines vous communiquera alors un nouveau mot de passe afin que vous puissiez retrouver l’accès à votre compte et bénéficier de vos services salariés en ligne.
Attention, pour votre sécurité, n’oubliez pas de changer cette clé confidentielle dès votre première connexion.
Pensez ainsi à choisir un code sécurisé, mais en même temps facile à retenir.
Assurez-vous ensuite de le conserver dans un endroit sûr pour éviter de rencontrer à nouveau le même problème.
Mon nouveau code de connexion ne fonctionne pas ! Que faire ?
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour vous connecter à votre espace employé Hr4you Auchan, pensez d’abord à vérifier si vous avez correctement saisi vos codes d’identification personnels.
Assurez-vous donc que vous avez tapé votre identifiant et votre mot de passe tels qu’ils vous ont été transmis par l’administrateur de la plateforme.
Si le problème d’accès persiste, essayez de consulter le site à l’aide d’un autre navigateur web.
Mais si l’app reste toujours inaccessible, contactez alors votre administration pour vérifier qu’il ne s’agit pas d’une grave erreur technique.
En effet, le chargé de gestion Hr4you dans votre magasin est la seule personne qui peut vous expliquer pourquoi l’application fonctionne mal et vous proposer les solutions adéquates pour y remédier.
