Vous cherchez à produire un acte d’état civil à la mairie de Lille ? Souhaitez-vous avoir plus de renseignements sur le recrutement dans cet établissement ?
En effet, toutes les démarches administratives sont réalisables en ligne. De plus, toutes les offres d’emploi sont disponibles sur le site.
Par contre, si vous rencontrez une difficulté, vous pouvez contacter la mairie afin de résoudre votre problème.
Ainsi, vous pouvez poser toutes vos questions aux agents de la mairie. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la voie téléphone, le contact électronique ou la voie postale pour transmettre vos demandes.
Trouvez dans les lignes qui suivent comment contacter la mairie de Lille.
Composer le numéro de téléphone de la mairie de Lille
Quelle que soit votre demande, vous pouvez joindre la mairie de Lille par téléphone. En appelant les agents de la mairie, vous pouvez vous renseigner sur les horaires de travail des services (état civil ou ressources humaines).
De plus, la communication peut vous aider à savoir les documents nécessaires à fournir pour une demande d’acte de mariage ou de naissance.
Pour toutes vos demandes donc, composer le numéro suivant 03.20.49.50.00.
Ainsi, les citoyens joignent un assistant qui peut leur répondre à toutes leurs questions. Sinon, le conseiller vous fournira les coordonnées de contact du service concerné.
La mairie permet également le contact téléphonique pour les personnes ayant une baisse d’audition, les malentendants et les sourds.
Cette ligne téléphonique dédiée est accessible sur la page suivante www.acce-o.fr/client/lille.
Contacter la mairie par mail
Comme la ligne téléphonique est à la disposition des Lillois de tous les quartiers, il est possible de la trouver saturée parfois.
Afin d’éviter une longue attente, vous pouvez soumettre votre interrogation par mail.
Ceci est faisable grâce au formulaire de contact sur le portail de la mairie. Si vous souhaitez utiliser ce canal de communication, rendez-vous alors sur le site www.lille.fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.lille.fr
Défilez jusqu’au bas de la page pour trouver l’option « Nous contacter ». Quand vous sélectionnez ce menu, vous serez redirigé vers la page de contact de cet établissement.
En bas de cette page, vous trouverez le formulaire sur lequel vous êtes demandé de taper vos informations personnelles.
Ensuite, indiquez la nature de votre demande (demande de renseignement ou réclamation) ainsi que son thème (état civil ou pièces d’identité).
Rédigez par la suite votre mail puis cliquez sur le bouton « Étape suivante ».
Poursuivez les étapes en désignant à chaque fois les données demandées.
Les agents de la mairie traiteront vos demandes si rapidement que possible puis vous fourniront la réponse par courriel.
Envoyer un courrier à la mairie de Lille
Certains citoyens optent pour la voie postale en communiquant avec cet établissement. Ainsi, le citoyen dispose d’un manuscrit à utiliser en cas de besoin.
Si vous avez une demande ou une réclamation, vous pouvez les transmettre par courrier tout comme le contact avec la mairie de Montpellier.
Par exemple, pour toutes vos demandes de mariage, vous pouvez fournir les documents nécessaires grâce à ce moyen de contact.
En outre, ce canal de communication est valable si vous souhaitez prendre plainte contre un service ou un comportement d’un agent au sein de la mairie.
Les Lillois peuvent adresser leurs courriers à l’adresse suivante :
Mairie de Lille
Place Augustin Laurent
CS 30667
59033 Lille Cedex
Visiter l’hôtel de ville de Lille
Vous pouvez également poser vos demandes directement aux agents dans la mairie. Ceci est faisable en vous présentant dans l’hôtel de ville où vous serez les bienvenus.
Les agents de la mairie de Lille seront ravis de vous accueillir dans
Mairie de Lille
Place Augustin Laurent
59033 Lille France
Cet établissement est ouvert pour le public du lundi au vendredi de 8h à 17 et le samedi de 8h à 12h.
Horaires de travail de la mairie de Lille
Certains services ne sont pas disponibles tout au long de la disponibilité de l’hôtel de ville. En effet, à chaque service ses horaires d’ouvertures.
Par exemple, pour toutes vos démarches d’état civil :
Les lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h30 à 16h30.
Le jeudi de 13h00 à 16h30.
Le samedi de 8h à 12h.
Pour les déclarations de naissances :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Le samedi de 9h à 12h
Quant au service d’identité et citoyenneté, vous pouvez demander vos papiers d’identités du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.
Il est aussi possible de réserver un rendez-vous pour être accueilli de 8h30 à 12h00 ou de 13h à 16h30.
Pour plus de renseignement sur les horaires, visitez la page suivante www.lille.fr/Mes-demarches-et-services/.
Ainsi, vous trouverez tous les services de la mairie ainsi que les heures de leurs disponibilités.
Service communication de la mairie de Lille
Les journalistes souhaitant avoir plus d’informations à propos de la mairie de Lille peuvent contacter son service de presse.
En effet, vous pouvez joindre les attachés de presse à travers le numéro de téléphone ou en envoyant un courriel au service.
Pour ce faire, composez le numéro suivant 03 20 49 51 58.
Ou encore, vous pouvez appeler l’un des chargés de communication en composant les numéros suivants :
- Stéphane Carrara : 06 22 00 47 20.
- Léa Charpentier : 07 85 02 14 47.
- Randa Radhouani : 06 70 94 77 84.
Si vous n’arrivez pas à joindre les attachés de communication à cause de saturation du réseau, utilisez la voie électronique.
Envoyer vos demandes par courriel à l’adresse suivante presse(@)mairie-lille.fr.
Vos communications électroniques seront de même traitées par des assistants spécialisés afin de vous fournir la réponse dans les meilleurs délais.
