Chez BNP Paribas, on met à votre disposition plusieurs méthodes pour trouver votre Relevé d’identité Bancaire (RIB).
En effet, il s’agit d’un document bancaire qui contient votre identité ainsi que toutes vos coordonnées bancaires. Il permet alors de recevoir des virements ou régler des factures grâce aux avis de prélèvement.
Vous avez donc besoin de ce relevé d’identité pour finaliser vos opérations bancaires.
Toutefois, et si vous n’arrivez pas à le retrouver, nous vous aidons dans les lignes qui suivent à résoudre ce problème.
Poursuivez donc la lecture de notre article afin de découvrir où trouver votre RIB BNP Paribas.
Où trouver son RIB BNP Paribas ?
Dans le but de vous faciliter l’obtention de votre relevé d’identité bancaire, BNP Paribas vous propose plusieurs démarches.
Par exemple, vous pouvez le retrouver en visitant le site web ou en vous connectant sur l’application mobile. Il est même possible d’entrer en contact avec les assistants du centre des relations clients pour demander votre relevé d’identité bancaire.
Retrouver son RIB BNP Paribas sur le site web
Sur le site internet de la banque, vous pouvez vous connecter à votre compte et finaliser de toutes les démarches en ligne.
Parmi les services digitaux disponibles sur le site web, on mentionne la consultation du relevé d’identité bancaire. Quelques clics sont alors suffisants pour accéder à ce document et l’imprimer en cas de besoin.
Pour ce faire, appliquez les instructions suivantes :
- Visitez le site web https://mabanque.bnpparibas/.
Ceci est une capture d’écran du site
- Ensuite, connectez-vous à votre espace client.
- Sélectionnez par la suite à la rubrique « Virements et Services ».
- Maintenant, allez sur la section « RIB ».
- À l’étape suivante, indiquez le compte correspondant au RIB que vous cherchez.
- Puis, vous pouvez choisir entre consulter le document, le télécharger ou l’imprimer.
Trouver le relevé d’identité bancaire sur l’application mobile
Il est également possible de consulter votre RIB depuis l’application mobile « Mes comptes BNP Paribas ».
Ceci est faisable selon la démarche suivante :
- Lancez l’application sur votre smartphone.
- Cliquez par la suite sur les trois lignes horizontales situées dans le coin supérieur à gauche de votre écran.
- Ensuite, sélectionnez le menu « RIB et documents ».
- Indiquez le compte en question puis tapez votre code secret BNP Paribas afin de pouvoir accéder au document.
De cette manière, votre relevé d’identité bancaire est affiché sur votre écran. Vous pouvez le télécharger sur votre téléphone en cliquant sur le bouton « Télécharger ».
Appeler le service client pour avoir son RIB BNP Paribas
Dans le cas où vous affrontez des problèmes en recherchant votre relevé en utilisant les démarches précédentes, vous disposez d’une autre méthode.
Elle consiste à appeler le service client et demander votre RIB. Ainsi, il vous sera envoyé par courrier.
Pour ce faire, composez le numéro du Centre Relations Clients suivant 3477 (appel non surtaxé).
Dans le but d’optimiser le délai de traitement de votre demande, munissez-vous du numéro de votre comtpe. Encore, vous devez fournir votre adresse postale exacte.
Autres méthodes pour retrouver le RIB
Il existe plusieurs autres méthodes pour consulter votre relevé d’identité bancaire.
Par exemple, vous pouvez le retrouver à la fin de votre chéquier. Encore, vous pouvez l’obtenir dans les différents distributeurs BNP Paribas.
De plus, vous pouvez le demander en visitant une agence de la banque à condition de présenter un justificatif d’identité.
En outre, il est possible de retrouver votre RIB sur les imprimantes libre-service en utilisant votre carte bancaire.
