Vos messages Facebook Messenger sont supprimés par erreur sur Android ? Vous voulez les récupérer, mais, vous ne savez pas comment faire ?
Si vous avez supprimé une conversation sur Facebook par erreur, il existe heureusement des solutions pour la récupérer.
Nous allons vous expliquer dans ce qui suit comment trouver des messages supprimés de Facebook Messenger assez facilement.
Récupérer vos messages effacés sur Facebook Messenger
Ceci est une capture d’écran du site Facebook
On a tous l’habitude d’envoyer des messages textes, vocaux ou photos sur Messenger depuis un mobile ou sur un PC. Cependant, si vous avez remarqué que vos messages ont disparu à cause d’une fausse manipulation, ne vous inquiétez pas, il existe une solution pour les récupérer.
Pour ce faire, Facebook permet de conserver une copie de vos données sur ses serveurs. Pour cela, afin de retrouver les messages archivés qui vous intéressent, vous pouvez procéder comme suit :
Créer votre archive sur Facebook Messenger
Pour trouver vos messages supprimés, vous devez tout d’abord créer l’archive de vos données sur Facebook. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Allez sur tout d’abord Facebook Messenger.
- Connectez-vous avec votre compte.
- Cherchez la conversation à archiver puis appuyez longuement dessus.
- Appuyez sur l’icône trois traits à droite de votre conversation, puis sur « Archiver« .
- Une fois la conversation archivée, celle-ci sera directement stockée dans le fichier de messages archivés.
NB : Si vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez dans votre boite de réception, tapez le nom de la personne dans la barre de recherche en haut.
Récupérer vos conversations archivées sur Facebook Messenger
- Lancez tout d’abord l’application Facebook.
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur la flèche en haut à droite puis sur « Paramètres et Confidentialité« .
- Cliquez ensuite sur « Paramètres ».
- Appuyez par la suite sur la rubrique « Vos informations Facebook » dans la colonne de gauche.
- Cliquez ensuite sur la section « Télécharger vos informations« .
- Mettez le format en HTML et le degré de qualité (élevée).
- Cliquez sur « Tout sélectionner » puis cochez la case « Messages« .
- Cliquez sur le bouton « Demander un téléchargement« .
- Facebook vous informera quand le fichier sera prêt à être téléchargé sur votre PC.
- Une fois téléchargé, essayez de faire l’extraction du fichier avec winRAR ou un autre programme similaire.
- Vous aurez finalement accès à toutes les informations recherchées.
Consulter vos données téléchargées
Il est également possible de récupérer vos messages perdus en téléchargeant vos données. Pour ce faire, vous pouvez procéder comme suit :
- Ouvrez vos données téléchargées sur Facebook, vous avez sans doute des copies de vos messages dans votre archive.
- Si vous avez archivé vos données avant de supprimer le message, vous pourrez retrouver une copie de la conversation.
